Política de Privacidad
En esta página te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando navegas por MiguelDesignHub o realizas un pedido en nuestra tienda. La transparencia y tu confianza son fundamentales para nosotros.
1. Introducción
MiguelDesignHub (https://migueldesignhub.com) valora tu confianza y tu privacidad. Esta página explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando navegas por nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
Al continuar usando esta web, estás aceptando esta Política de Privacidad.
2. Datos que Recopilamos
📍 Ubicación del almacenamiento de datos
MiguelDesignHub está alojado en servidores proporcionados por Hostinger, empresa con centros de datos en la Unión Europea. El almacenamiento y tratamiento de los datos cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) vigente en Europa
📝 Datos de registro
Si los usuarios se registran en nuestro sitio web (por ejemplo, para realizar pedidos o guardar productos favoritos), almacenamos la siguiente información:
Nombre de usuario
Dirección de correo electrónico
Datos adicionales incluidos voluntariamente en el perfil
Los usuarios pueden ver, modificar o eliminar su información personal en cualquier momento desde su cuenta (salvo el nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden acceder y editar esta información para propósitos técnicos o de soporte.
🛒 Datos de compra
Al realizar un pedido en nuestra tienda, recopilamos los datos necesarios para procesarlo:
Nombre y apellidos
Dirección de envío
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (si es requerido para el envío)
Método de pago (los datos de tarjeta son gestionados de forma segura por Stripe y no se almacenan en nuestro sitio)
Estos datos se utilizan exclusivamente para procesar pedidos, enviar productos y ofrecer soporte postventa.
✉️ Formularios de contacto
La información enviada a través del formulario de contacto es enviada a nuestro correo electrónico privado gestionado por el proveedor de hosting.
Estos datos no se usan con fines comerciales ni se comparten con terceros, y se conservan únicamente para responder solicitudes o consultas.
💬 Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario, además de la dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador, con fines de detección de spam.
📊 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para recopilar información de forma anónima sobre el uso del sitio web (como páginas visitadas, tiempo de permanencia, país, tipo de dispositivo, etc.).
No se almacena información personal identificable.
Si deseas desactivar este seguimiento, puedes hacerlo desde aquí: Google Analytics Opt-out
🔐 Finalidades del uso de datos personales
Usamos los datos que recopilamos para:
Verificar tu identidad y facilitar tu navegación por el sitio web
Procesar pedidos y proporcionar atención al cliente
Enviar notificaciones importantes relacionadas con tu compra
Detectar actividades fraudulentas y mejorar la seguridad
Personalizar tu experiencia en el sitio web
Mejorar el rendimiento general y la funcionalidad del sitio
3. Contenido Incrustado
Algunas páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado de terceros, como videos de YouTube, publicaciones de Instagram o timelines de redes sociales.
El contenido incrustado desde otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera accedido directamente a dicho sitio externo.
Estos sitios web pueden:
Recopilar datos sobre ti
Usar cookies
Incrustar seguimiento adicional de terceros
Monitorizar tu interacción con ese contenido incrustado (por ejemplo, si tienes una cuenta y estás conectado a ese servicio)
Servicios que podemos incrustar:
📺 YouTube
Mostramos videos incrustados desde YouTube para enseñar productos, procesos y contenido relevante.
YouTube puede utilizar cookies y recopilar datos de navegación.
👉 Política de privacidad de YouTube
Podemos mostrar publicaciones de nuestro perfil de Instagram para compartir imágenes de productos o actualizaciones.
Instagram puede recopilar datos y usar cookies una vez se muestra el contenido.
👉 Política de privacidad de Instagram
🎵 TikTok
Usamos contenido de TikTok incrustado para mostrar videos de productos y procesos creativos.
TikTok puede recopilar datos del usuario, instalar cookies y realizar seguimiento.
👉 Política de privacidad de TikTok
Podemos mostrar publicaciones de LinkedIn relacionadas con nuestro perfil profesional o proyectos destacados.
LinkedIn puede recopilar datos del usuario y emplear cookies al mostrar contenido incrustado.
👉 Política de privacidad de LinkedIn
🛑 En todos los casos, el contenido no se cargará ni se enviará información a esos servicios hasta que el visitante acepte expresamente el uso de cookies desde el aviso correspondiente.
4. Cookies
Este sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para mejorar tu experiencia de navegación.
Las cookies permiten:
Recordar tus preferencias de usuario
Gestionar el contenido del carrito de compra
Autenticar sesiones de usuario
Obtener estadísticas anónimas mediante herramientas como Google Analytics
En general, las cookies existen para hacer tu experiencia de navegación más fluida y personalizada.
🔧 ¿Quieres desactivarlas?
Puedes desactivar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.
Consulta la sección de ayuda de tu navegador para hacerlo de forma eficaz.
🍪 Tipos de cookies que utilizamos
📌 Cookies necesarias (para todos los visitantes del sitio):
cfduid: Utilizada por Cloudflare para identificar usuarios únicos detrás de una IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad.
👉 Política de privacidad de CloudflarePHPSESSID: Permite identificar tu sesión única en el sitio web.
🔐 Cookies adicionales (para usuarios registrados):
wp-auth: Usada por WordPress para autenticar visitantes registrados.
wordpress_logged_in_{hash}: Verifica si estás conectado como usuario.
wordpress_test_cookie: Verifica que tu navegador permite el uso de cookies.
wp-settings-[UID] y wp-settings-time-[UID]: Personalizan tu vista del panel de administración y, en algunos casos, también la interfaz del sitio web.
🛡️ MiguelDesignHub nunca utiliza cookies para recopilar información personal sin tu consentimiento, ni las comparte con terceros para fines publicitarios sin previa autorización.
5. Quién tiene acceso a tus datos
Si no eres un cliente registrado en nuestro sitio web, no conservamos ni tenemos acceso a información personal sobre ti.
En el caso de que seas cliente y tengas una cuenta registrada, tu información personal puede ser accedida únicamente por:
🛠️ Los administradores del sistema, para tareas de mantenimiento y seguridad del sitio.
💬 El propietario de MiguelDesignHub (Miguel Pascual), en caso de necesitar revisar datos para ayudarte con un pedido, personalización o soporte técnico.
🔒 En ningún caso compartimos tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.
6. Acceso de terceros a tus datos
En MiguelDesignHub no compartimos tus datos personales (como nombre, correo electrónico o dirección) con terceros con fines comerciales o publicitarios.
Solo compartimos información limitada y necesaria con servicios externos cuando es imprescindible para prestarte los servicios que ofreces en esta web. A continuación, detallamos los casos en los que esto puede ocurrir:
📦 Servicios de envío
Al procesar un pedido, algunos de tus datos como nombre, dirección y teléfono pueden ser compartidos con empresas de mensajería (por ejemplo, Correos España) para gestionar la entrega del producto.
💳 Pasarelas de pago
Los pagos realizados en nuestra tienda se procesan mediante servicios externos seguros como Stripe o Bizum.
Estos servicios reciben la información necesaria para autorizar el pago, pero no tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta bancaria.
👉 Puedes consultar la política de privacidad de Stripe aquí: Stripe Privacy Policy
📬 Gestores de email marketing
Si te suscribes a nuestra newsletter, tu nombre y correo electrónico serán almacenados en nuestra plataforma de envío de correos, como puede ser Mailchimp o el sistema de correos propio del hosting, con el único fin de enviarte noticias o descuentos.
👉 En cualquier momento puedes darte de baja desde el enlace incluido en cada email.
🛡️ Todos los servicios que utilizamos cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y aseguran un tratamiento responsable de tu información personal.
7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto, pedidos o suscripciones se conservarán el tiempo necesario para gestionar tu solicitud o cumplir con obligaciones legales, como las fiscales o de garantía.
Si dejas un comentario en el sitio, ese contenido y sus metadatos se conservarán de forma indefinida, salvo que solicites su eliminación. Esto nos permite reconocer y aprobar automáticamente tus futuros comentarios sin retenerlos en moderación.
Si te registras en el sitio, almacenamos la información personal que añadas en tu perfil de usuario.
Tú mismo puedes ver, editar o eliminar tu información en cualquier momento (salvo el nombre de usuario).
Los administradores del sitio también pueden acceder y modificar esa información cuando sea necesario para ofrecer soporte o gestionar tu cuenta.
8. Medidas de seguridad
En MiguelDesignHub utilizamos el protocolo SSL/HTTPS en todo el sitio web. Esto significa que todas las comunicaciones entre los usuarios y nuestros servidores están cifradas, lo que protege los datos personales frente a accesos no autorizados o intentos de interceptación por parte de terceros.
En caso de detectar una violación de seguridad o filtración de datos, tomaremos de inmediato las medidas necesarias para proteger la integridad del sistema.
Además:
Se notificará a los usuarios afectados lo antes posible.
Se tomarán acciones correctivas, como el restablecimiento de contraseñas si fuera necesario.
🔒 Tu seguridad y la protección de tu información son una prioridad para nosotros.
9. Tus derechos sobre tus datos
🔹 Derechos generales
Si tienes una cuenta registrada en este sitio web o has dejado comentarios, puedes solicitar un archivo exportado con todos los datos personales que conservamos sobre ti, incluyendo cualquier información que hayas proporcionado.
También puedes solicitarnos que eliminemos cualquier dato personal que tengamos almacenado.
Esta solicitud no incluye aquellos datos que estamos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.
📌 Si decides solicitar la eliminación total de tus datos, ya no podremos ofrecerte soporte ni servicios relacionados con tus pedidos anteriores, ya que no tendremos forma de identificarte como cliente.
🔹 Derechos conforme al RGPD
Tu privacidad es muy importante para nosotros. MiguelDesignHub se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Como residente de la UE, tienes derecho a:
Acceder a tus datos
Rectificarlos
Solicitarnos su eliminación
Oponerte a su tratamiento
Portar tus datos a otro proveedor
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes hacerlo escribiéndonos a través de nuestra página de Contacto.
10. Sitios web de terceros
En MiguelDesignHub pueden aparecer enlaces hacia sitios web de terceros (por ejemplo, enlaces a nuestras redes sociales, proveedores de servicios o fuentes externas de información).
Estos sitios no están controlados ni supervisados por nosotros en lo que respecta a privacidad o seguridad.
⚠️ Al hacer clic en uno de estos enlaces, estarás accediendo a un sitio web externo bajo su propia política de privacidad y condiciones de uso.
Por tanto, no nos hacemos responsables del contenido ni del uso que dichos sitios hagan de tu información personal.
🔗 Enlaces a redes sociales
Los botones o enlaces para compartir o visitar nuestras redes sociales (como Instagram, TikTok, YouTube o LinkedIn) no recopilan información ni establecen conexión alguna hasta que tú mismo hagas clic en ellos.
Te recomendamos revisar las políticas de privacidad y condiciones de servicio de cada sitio externo que visites a través de nuestra web.
11. Divulgación de tus datos por motivos legales
En determinadas circunstancias, puede ser necesario revelar información personal del usuario en cumplimiento de obligaciones legales, como respuesta a requerimientos de autoridades gubernamentales, fuerzas del orden o procesos judiciales.
En MiguelDesignHub, solo compartiremos tu información personal con terceros si creemos, de buena fe, que:
Es necesario para cumplir con una investigación legal, un proceso judicial o una solicitud formal de una autoridad competente.
Es prudente hacerlo para prevenir actividades fraudulentas, abusos, violaciones de derechos o amenazas a la seguridad del sitio o de otros usuarios.
En caso de recibir una solicitud legal que afecte a tu privacidad, podríamos —aunque no estamos obligados a ello— informarte para que puedas ejercer tus derechos (por ejemplo, presentar oposición a la solicitud).
📌 Cualquier divulgación de datos personales por motivos legales se hará conforme a la legislación vigente del país de residencia del usuario, y cumpliendo con los principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).